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Termini del servizio

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini di Servizio si applicano all'uso del servizio denominato "YOUMAIN" (qui di seguito detto anche il "Servizio" o "YOUMAIN"), costituendo pertanto un contratto tra il Cliente e la società che fornisce il Servizio, L'Impronta S.r.l. con sede a Roma, Via Savona 2/A (qui di seguito detta anche "La Società"). Questi "Termini di Servizio" regolano l'accesso e l'utilizzo dell'applicazione "YOUMAIN" e del relativo sito web (il "Servizio"), e di qualsiasi contenuto video, audio, testuale, grafico o altro materiale inviato, ricevuto, memorizzato o altrimenti visualizzato (qui di seguito detto anche collettivamente "Contenuto") avvalendosi del Servizio. Utilizzando il Servizio possono essere visualizzati contenuti che non sono nella titolarità della Società (qui di seguito detti anche "Contenuto del Cliente"). Tali contenuti sono sotto l'esclusivo controllo e responsabilità della persona o altro soggetto che lo abbia reso disponibile o comunque pubblicato sul Servizio. Il termine "Contenuto" utilizzato nel presente documento si riferisce collettivamente sia al contenuto fornito da YOUMAIN che al Contenuto del Cliente, se non diversamente specificato.

Ove applicabile, con il termine "Società" è da intendersi anche ogni affiliato, fornitore, socio o terze parti con i quali la Società possa collaborare in relazione al Servizio.

Con l'utilizzo e il pagamento del servizio YOUMAIN, il Cliente accetta i presenti "Termini di Servizio" (qui di seguito detti anche "Termini"). I Clienti che utilizzano YOUMAIN per finalità professionali, con il medesimo pagamento e l'utilizzazione del servizio accettano anche l'Accordo per la nomina del responsabile del trattamento" ai sensi dell'articolo 28 del Regolamento Europeo 679 del 2016, conosciuto anche come GDPR.

La Società si riserva di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, fermo restando che un registro cronologico di tutte le modifiche ai nostri Termini sarà pubblicato sulla pagina Web https://youmain.it/tos/. In caso di modifiche ai termini ritenute rilevanti dalla Società, i Clienti ne saranno informati prima che tali modifiche abbiano effetto, a condizione che l'indirizzo e-mail fornito dai Clienti stessi sia corretto e ancora in uso. L'utilizzazione di YOUMAIN dopo la pubblicazione dei nuovi Termini di servizio, costituirà accettazione da parte dei Clienti dei nuovi Termini. In caso di mancata accettazione dei nuovi Termini, il Cliente potrà eliminare il proprio account prima che i nuovi Termini prendano efficacia, altrimenti l'uso del Servizio e dei Contenuti sarà soggetto ai nuovi Termini. Per le versioni a pagamento di Servizi o Contenuti già acquistati dal Cliente, quest'ultimo sarà informato con almeno 30 giorni di anticipo circa eventuali modifiche di maggiore rilievo, incluse le variazioni di prezzo.

2. Limiti di età

Il servizio è destinato esclusivamente agli utenti che abbiano più di 18 anni di età. Ogni account relativo a un Cliente di cui venga accertata un'età inferiore a 18 anni sarà immediatamente eliminato. Per l'uso di YOUMAIN per finalità didattiche, preghiamo di prendere contatto direttamente con la Società presso l'indirizzo di posta elettronica info@youmain.it.

3. Come utilizzare il Servizio

L'uso di YOUMAIN richiede che il Cliente disponga di hardware, software e una connessione Internet che soddisfino determinati requisiti minimi, come potrebbero essere specificati del nostro Centro di supporto. Qualora i requisiti consigliati non siano soddisfatti, il Servizio potrebbe essere disponibile con qualità o prestazioni inferiori o non adeguate all'uso. Il Cliente non avrà in tal caso facoltà di richiedere alla Società alcun rimborso per quanto eventualmente corrisposto, in virtù della ridotta/insufficiente fruizione del Servizio a causa dell'inadeguatezza/insufficienza dei requisiti minimi consigliati.

L'account del Cliente admin della stanza fornita è strettamente personale e riservato all'azienda; non potrà essere utilizzato da nessun'altra persona o ceduto ad altra persona. Il Cliente è in ogni caso l'unico responsabile dell'utilizzo del Servizio tramite il proprioaccount Utente.

La Società potrà modificare, interrompere o limitare l'accesso a qualsiasi aspetto del Servizio o allo stesso account Utente, in qualsiasi momento, senza preavviso. Inoltre, la Società si riserva il diritto di imporre limitazioni di utilizzo basate su ciò che ritenga giusto o legittimo.

Il Cliente sarà esclusivamente responsabile per l'utilizzo di YOUMAIN, inclusa ogni responsabilità relativa alla legittimità di qualsiasi contenuto visualizzato, condiviso, caricato o altrimenti reso disponibile dal Cliente (qui di seguito detto anche "Contenuto del Cliente") nell'ambito del Servizio. I contenuti dei Clienti includono i nomi delle stanze virtuali dette anche "digital space" e il Cliente è responsabile di garantire che tali nomi delle non includano Contenuti del Cliente non ammessi (come elencato di seguito). I nomi deidigital space saranno utilizzati per formare i link ipertestuali che le identificano, e gli ospiti invitati dal Cliente e altre terze parti potranno accedere ai digital space tramite questi link. Poiché detti ospiti non dovranno autenticarsi in YOUMAIN a tale scopo, il Cliente prende atto che i nomi dei digital space devono essere considerati informazioni pubbliche. Pertanto, il Cliente è invitato a non includere informazioni che non si desidera rendere pubbliche nei nomi dei digital space.

Restrizioni sul contenuto e sull'uso del Servizio

La Società non effettua alcun controllo in tempo reale o a priori sui contenuti creati o scambiati dai Clienti con l'utilizzo del Servizio. Tuttavia, previa segnalazione o richiesta dell'Autorità Giudiziaria, si riserva il diritto di accedere, leggere, conservare e comunicare qualsiasi informazione utilizzata dal Cliente nell'ambito dei servizi YOUMAIN nella misura ritenuta strettamente necessaria a (i) adempiere a qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o richiesta di Pubblica Autorità, (ii) applicare i presenti Termini, compresa la verifica di eventuali violazioni, (iii) rilevare, prevenire o risolvere in altro modo truffe ovvero problemi di sicurezza o tecnici, (iv) rispondere alle richieste di supporto degli utenti o (v) proteggere i diritti della Società, i beni di sua proprietà, la propria sicurezza nonché quella degli utenti e del pubblico in generale.

La Società si riserva di segnalare attività illegali degli utenti alle competenti Autorità.

I Contenuti del Cliente che non sono ammessi per l'utilizzazione in YOUMAIN includono, a titolo esemplificativo e non limitativo, Contenuti che:

  1. Siano offensivi, come ad esempio Contenuti che sostengano, incoraggino o promuovano il razzismo, la discriminazione, l'odio, le molestie o incoraggino la violenza fisica e morale di qualsiasi tipo contro qualsiasi gruppo o individuo;
  2. rappresentino o includano link ipertestuali a materiale pornografico o sessualmente esplicito;
  3. violino il diritto all'immagine o al ritratto di alcuna persona.
  4. sostengano, incoraggino o promuovano informazioni false o fuorvianti o attività o comportamenti illeciti che siano minatori o diffamatori;
  5. promuovano o approvino la cosiddetta "pirateria informatica" o la copia illegale o comunque non autorizzata di opere protette dal diritto d'autore nella titolarità di terze parti;
  6. violino i diritti d'autore, i marchi, i brevetti o i segreti commerciali/industriali o altre informazioni comunque riservate di terze parti
  7. violino le disposizioni delle vigenti norme nazionali e sovranazionali in materia di tutela dei dati personali (tra cui il Regolamento Europeo n. 679/2016, detto GDPR e la legge 196 del 2003, come riformata dal DLGS 101 del 2018.
  8. contengano link ipertestuali a pagine web o immagini che non siano pubblicamente accessibili o siano accessibili solamente tramite password, ovvero siano nascoste.
  9. Violino alcuna norma penale tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo le norme concernenti le interferenze illecite nella vita privata, la violenza privata, la violazione dei segreto di stato, la violazione del segreto istruttorio, la violazione del segreto professionale, rivelazione di segreti scientifici o industriali, rivelazione di documenti segreti, la truffa, la violazione del diritto d'autore ove sanzionata penalmente, l'estorsione, la violazione di sistemi informatici e/o telematici, la violazione di corrispondenza, la violazione norme penali a tutela del diritto alla riservatezza, la pubblicazione, diffusione o scambio di materiale pornografico o pedopornografico anche virtuale, la violazione delle norme penali relative all'uso di sostanze psicotrope, l'istigazione al reato, l'istigazione all'odio razziale, l'istigazione all'omicidio o al suicidio, il vilipendio allo stato e/o delle sue istituzioni o vilipendio di stati esteri e/o loro istituzioni, vilipendio alla bandiera o altro simbolo di stato italiano o estero, offesa all'onore o al prestigio del Presidente della Repubblica o di chi ne fa le veci, oltraggio a pubblico ufficiale, diffamazione, ingiuria, atti osceni o contrari alla pubblica decenza, pubblicazioni di spettacoli osceni, atti di violenza contro animali, oltraggio alle religioni e/o ai suoi simboli, istituzioni e/o rappresentanti, apologia di reato, apologia di fascismo, attentati alla morale familiare, pubblicazione o diffusione di notizie false, esagerate o tendenziose, atte a turbare l'ordine pubblico.
  10. contengano elementi di pubblicità subliminale o occulta
  11. invitino in qualsiasi modo gli altri utenti a fornire password personale
  12. violino in qualsiasi modo i diritti di terzi o ne minaccino la sicurezza
  13. minaccino in alcun modo la sicurezza del Servizio

L'uso dei e l'affidamento sui Contenuti pubblicati tramite il Servizio o comunque ottenuti dal Cliente tramite il Servizio è a esclusivo rischio del Cliente stesso. La Società non garantisce in alcun modo la completezza, la veridicità, l'accuratezza o l'affidabilità di qualsiasi Contenuto o comunicazione pubblicata tramite i Servizi da parte dei suoi Clienti né approva le opinioni espresse dagli utenti tramite il Servizio. Il Cliente è consapevole del fatto che, utilizzando il Servizio, potrebbe essere esposto a Contenuti offensivi, dannosi, imprecisi, inaffidabili o comunque inappropriati o, in alcuni casi, contenuti che siano stati classificati o denominati in modo errato o che siano altrimenti ingannevoli o inaffidabili. In nessun caso la Società sarà ritenuta responsabile in relazione a qualsiasi Contenuto, inclusi, ma non solo, eventuali errori o omissioni presenti in qualsiasi Contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo subita a seguito dell'uso o la semplice visione di qualsiasi Contenuto reso disponibile tramite il Servizio. Il Servizio è da intendersi non cedibile a terzi da parte dei Clienti.

Il Cliente non potrà effettuare alcuna delle seguenti operazioni durante l'accesso o l'utilizzo del Servizio: (i) accesso a, utilizzo o manomissione di aree non pubbliche del Servizio, dei suoi sistemi informatici interni, compresi i sistemi di comunicazione con i propri fornitori utilizzati per garantire il funzionamento del Servizio; ii) sondare, scansionare o testare la vulnerabilità di qualsiasi sistema o rete o eludere qualsiasi misura di sicurezza o autenticazione del Servizio; (iii) accedere o cercare o cercare di accedere al Servizio con qualsiasi mezzo (automatico o di altro tipo) diverso dalle interfacce e procedure di autenticazione rese ufficialmente disponibili dalla Società (e solamente in conformità ai presenti Termini; (iv) contraffare qualsiasi TCP/IP packet header o qualsiasi parte delle informazioni di intestazione in qualsiasi e-mail o messaggio, o in qualsiasi modo utilizzare il Servizio per inviare informazioni alterate, ingannevoli o che simulino o mistifichino l'origine da parte della Società o del Servizio stesso; o (v) interferiscano con, o impediscano, (o tentino di farlo) l'accesso di qualsiasi utente, host o rete, o mediante script per la creazione di Contenuti in modo tale da interferire o creare un ostacolo al normale funzionamento del Servizio o un ostacolo o disagio ai suoi utenti.

4. Corrispettivo per l'uso del Servizio

Il corrispettivo del Servizio è determinato al momento dell'adesione al Servizio da parte del Cliente, secondo la durata prescelta da quest'ultimo.

Non sono previsti piani gratuiti; la Società si riserva la facoltà di offrire utilizzi gratuiti in forma di "trial" inclusi nel piano di offerta concordato, qualora sia necessario. La Società si riserva comunque il diritto di modificare in qualsiasi momento le caratteristiche e la struttura dei piani offerti, nonché il prezzo dei piani a pagamento previa comunicazione anticipata all'utilizzatore. L'offerta è attivabile una sola volta finalizzata la prima registrazione, contestualmente il Cliente accetta le condizioni poste nel presente documento e consente al trattamento dei suoi dati personali secondo le modalità descritte nella privacy policy, riconosce ed accetta i termini di servizio e le condizioni d'uso generali di YOUMAIN ed i termini di servizio e condizioni d'uso relativi al periodo di prova gratuito.

La Società si riserva il diritto, a sua totale discrezione, di ritirare/modificare il periodo di prova gratuito e/o termini e condizioni d'uso dello stesso, in qualunque momento, senza che debba essere effettuata alcuna notifica preventiva e senza che da ciò derivi alcuna responsabilità.

Con l'adesione al servizio il Cliente, conferma di essere un rappresentante legale o di agire in nome per conto della società la cui denominazione è utilizzata nel sottodominio dell'account. Non è ammessa la configurazione o l'utilizzazione di un account che corrisponda alla denominazione di soggetti terzi o violi i diritti di terzi. Qualora i contenuti e le azioni poste in essere dagli utenti nell'ambito di YOUMAIN, violino qualsiasi legge applicabile, o a titolo esemplificativo e non esaustivo, compiano attività di spamming, phishing, violazione del copyright, diffamazione, attacchi informatici o frodi, diffusione di materiale pedopornografico, i relativi account e servizi saranno immediatamente sospesi.

Tutti i pagamenti dovranno essere effettuati secondo le modalità pattuite al momento dell'adesione. Qualora il pagamento del servizio prescelto non abbia avuto esito positivo, la stanza del Cliente sarà resa non accessibile e il Servizio sarà revocato. Il Cliente potrà cancellare la propria adesione al Servizio in qualsiasi momento inviando comunicazione alla Società negli appositi riferimenti forniti. Il Cliente, qualora receda prima dello scadere del periodo pattuito, continuerà ad avere accesso alle funzionalità per il resto del periodo che ha già pagato (prepagato). Al termine di tale periodo (prepagato), l'account del Cliente verrà eliminato. Le modalità di pagamento saranno indicate al momento dell'adesione al Servizio.

Le modalità di pagamento saranno indicate al momento dell'adesione al Servizio.

5. Privacy e dati personali

Durante la fornitura del Servizio, la società tratterà dati personali del Cliente e sull'utilizzo del Servizio. L'Informativa sul trattamento dei dati personali è consultabile presso la paginahttps://www.youmain.it/privacy-policy/.

6. Comunicazioni

La Società potrà inviare informazioni sul Servizio, ad esempio importanti annunci di servizio e messaggi amministrativi, via SMS, e-mail o altri mezzi di comunicazione elettronica, pubblicando un avviso sul Sito web o attraverso altri canali di comunicazione pertinenti.

7. Integrazioni

La Società potrà rendere disponibili funzionalità che consentono di integrare ulteriori servizi ("Servizio di integrazione") in YOUMAIN. L'utilizzo di tali servizi sarà disciplinato dai Termini applicabili all'integrazione del servizio utilizzato.

8. Diritti d'autore

Ogni diritto, titolo giuridico e interesse afferente il Servizio (esclusi i Contenuti del Cliente) è e rimarrà di proprietà esclusiva di YOUMAIN. Il Servizio e il suo contenuto sono protetti dal diritto d'autore e analoghi istituti giuridici di protezione applicabili in ogni nazione del mondo.

Fatta eccezione per la licenza limitata, personale, non esclusiva, non trasferibile e revocabile di utilizzazione del software concessa al Cliente al solo scopo dell'utilizzo del Servizio in conformità ai presenti Termini, non è concessa al Cliente alcun'altra licenza o ceduto alcun diritto di proprietà o qualsiasi altro diritto inerente il Servizio o relativo ai contenuti di proprietà dei partner della Società.

I marchi, i loghi, i nomi di dominio e qualsiasi altro analogo segno o simbolo che vengano visualizzati sul Sito web o come parte del Servizio sono i marchi registrati e non registrati nella titolarità di YOUMAIN. Nulla nei presenti Termini potrà essere interpretato come concessioni al Cliente del diritto di utilizzare tali marchi.

Il Cliente conserva i propri eventuali diritti su qualsiasi Contenuto del Cliente inviato, pubblicato o visualizzato su o tramite il Servizio. Con l'invio dei Contenuti del Cliente, il Cliente concede a YOUMAIN, o garantisce che i rispettivi titolari abbiano concesso a YOUMAIN licenza gratuita, non esclusiva, perpetua, trasferibile, sub-licenziabile, irrevocabile e universale di utilizzare, riprodurre, archiviare, modificare, distribuire, pubblicare e creare opere derivate da tali Contenuti del Cliente per qualsiasi scopo, commerciale o di altro tipo. Il Cliente dichiara e garantisce di essere il proprietario di qualsiasi Contenuto del Cliente utilizzato all'interno di YOUMAIN o di avere altrimenti il diritto di inviare tali Contenuti del Cliente e di concedere alla Società la menzionata licenza.

9. Recesso e Risoluzione contrattuale

In qualità di abbonato a un piano a pagamento, il Cliente potrà interrompere l'abbonamento in qualsiasi momento e avrà accesso al Servizio per il periodo di fatturazione rimanente (prepagato). Resta inteso che in nessun caso il Cliente avrà diritto ad ottenere il rimborso di quanto anticipatamente pagato.

La Società si riserva inoltre il diritto di interrompere il Servizio e risolvere il contratto con il Cliente con effetto immediato previa notifica scritta, in caso di violazione anche parziale dei presenti termini di servizio, fermo restando che lo stesso Cliente non avrà diritto ad ottenere il rimborso di quanto corrisposto all'atto dell'adesione al Servizio. Nessun Cliente avrà diritto a essere rimborsato nel caso in cui la risoluzione contrattuale sia stata determinata dalla violazione dei presenti Termini.

10. Varie

Esclusione di garanzia. Il Servizio YOUMAIN viene offerto con la formula cosiddetta "visto e piaciuto". Il Cliente prende atto che il Servizio possa potenzialmente presentare malfunzionamenti ed errori. Il Cliente lo utilizza a proprio rischio e discrezione e la Società non fornisce con alcuna garanzia circa il suo buon funzionamento, né in forma esplicita né implicita. Il servizio sarà in continuo sviluppo e aggiornamento e Il Cliente prende atto che le modifiche alle funzionalità e al layout potranno essere eseguite senza preavviso. La Società non offre alcuna garanzia, neanche implicitamente, circa la disponibilità, la commerciabilità, l'idoneità ad usi specifici, l'accuratezza, la completezza, le prestazioni e la qualità generale del Servizio. La società potrà/dovrà effettuare periodicamente aggiornamenti e manutenzione del Servizio, per motivi tecnici, di sicurezza o operativi, durante i quali il Servizio potrebbe non essere disponibile. La Società si adopererà ragionevolmente per implementare gli aggiornamenti ed effettuare le operazioni di manutenzione al di fuori degli orari di maggiore attività.

Limitazione di responsabilità. La Società non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo, inclusi, a titolo esemplificativo e non esaustivo danni emergenti e danni da lucro cessante, perdite di profitti o opportunità commerciali o danni derivanti da perdita di dati o mancato accesso al Servizio. Ciò nonostante, qualora fosse riconosciuta in giudizio la responsabilità della Società, la liquidazione del danno non potrà eccedere una somma pari all'importo complessivo corrisposto dal Cliente per la fruizione del Servizio nei 12 mesi precedenti l'evento causativo del danno.

Il Cliente rinuncia inoltre sin da ora a qualsiasi contestazione e azione nei confronti della Società qualora i Contenuti del Cliente siano in tutto o in parte oggetto di cosiddetta "pirateria" informatica e/o audiovisiva da parte di terzi che ne attuino una illecita utilizzazione.

Manleva. Il Cliente si obbliga a tenere la Società indenne e manlevata da ogni e qualsiasi azione o rivendicazione di terzi che assumano che i propri diritti siano stati violati con l'utilizzo del Servizio da parte del Cliente, facendosi quest'ultimo sin da ora carico di ogni onere, costo o spesa (anche giudiziaria) eventualmente derivanti da tali eventuali azioni o rivendicazioni.

Invalidità parziale. Qualora una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia dichiarata non valida o inapplicabile dall'Autorità Giudiziaria o altra autorità competente, le rimanenti condizioni e disposizioni continueranno ad essere valide e applicabili nella misura più ampia consentita dalla legge.

Forza Maggiore. Per forza maggiore è da intendersi qualsiasi circostanza al di fuori del ragionevole controllo di entrambe le parti, tra cui, a titolo esemplificativo e non limitativo, incendio, esplosione, epidemie, scioperi o altre controversie di lavoro, sommosse o altri tumulti, impedimento da parte di provvedimento legislativo entrato in vigore successivamente alla sottoscrizione del Servizio da parte del Cliente, disposizione da parte di Pubblica Autorità, malfunzionamenti o interruzioni dell'attività delle reti, interruzione di alimentazione elettrica o di connessione dati, malfunzionamenti di gateway o analoghi problemi di comunicazione. In tali casi la Società non sarà ritenuta responsabile per le conseguenze della mancata erogazione parziale o totale del Servizio, fermo restando il diritto del Cliente di richiedere il rimborso del corrispettivo del Servizio limitatamente al periodo di mancato godimento dello stesso.

Cessione. La Società avrà facoltà di cedere i propri diritti, in tutto o in parte, o il presente contratto a terze parti, senza ulteriore consenso da parte del Cliente, che si intende conferito dal Cliente stesso con l'adesione ai presenti Termini.

Foro competente e legge applicabile. Per qualsiasi controversia inerente all'interpretazione e l'esecuzione dei presenti Termini nonché l'erogazione del Servizio sarà esclusivamente competente il foro di Roma (Italia) e si applicherà la legge italiana.

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